Perfil: què és? Com convertir-se en professional?

Com de vegades vol ser capaç de distingir una mentida de la veritat. Al cap i a la fi, pots dir qualsevol cosa! Però al pati del segle XXI, i a més del detector de mentides, hi ha un perfilador. Es tracta d'ell que es tractarà al nostre article.

Referència d’història

El significat de la paraula "profiler" té arrels angleses. Literàriament, la paraula perfil, de la qual provenia el concepte, es tradueix com a "perfil psicològic". Inicialment, aquests especialistes eren útils exclusivament en la forense, on s’utilitzava activament el mètode de resolució de delictes mitjançant la creació d’un retrat psicològic. L’art dels perfeccionadors consistia en que el retrat del criminal creat per ells era absolutament idèntic al seu aspecte real.

Perfil. Què és o qui és?

Perfil: una persona que coneix certs mètodes psicològics, gràcies als quals aconsegueix predir el comportament d’una persona en una situació determinada. Sobre la base de coses aparentment elementals, com ara característiques de l’aparença, comportament verbal i no verbal, veu l’interlocutor “des de dins”.

Aspectes tecnològics

El perfeccionador utilitza la tecnologia de “lectura” del llenguatge corporal, de les expressions facials i de la lectura entre les línies del seu treball. Per exemple, hi ha un sospitós a qui vol “cosir” un cas d’acte terrorista. Naturalment, en entrevistar un investigador, aquesta persona vigila el seu discurs i intenta controlar el comportament. Però, quan l’operatiu fa una pregunta sobre l’equipatge que li quedava a l’estació, els seus ulls estan plens d’ansietat, pràcticament s’estira imperceptiblement la mà, això hauria de notar un especialista amb experiència.

L’art d’identificar els més petits detalls de la forma i el comportament d’una altra persona requereix coneixements i habilitats professionals considerables per part del perfilador. Cal entendre clarament en què cal parar atenció i què es pot empènyer en un segon pla. Sovint en el seu treball, el perfilista (verificador) utilitza una gravadora de veu o una càmera de vídeo per gravar una conversa o un vídeo de la situació en general. Aquest mètode funciona eficaçment, ja que amb un contacte personal podeu trobar a faltar els detalls aparentment insignificants i la pel·lícula ho arregla tot. Després de la conversa, només cal activar la gravació i escoltar-la / veure-la, fent una anàlisi determinada.

El verificador observa expressions facials, gestos, característiques del comportament, examina els patrons psicolingüístics de la parla, signes paralingüístics de la producció verbal.

La missió clau del perfilador és comprendre on es troben les mentides. Però alhora, l’especialista ha d’entendre quan una persona és sincera. De fet, gairebé tots els que escoltem una persona el diàleg que es caracteritza per la verbositat, la confusió de la història, la reflexió en les respostes, el nerviosisme, decidirà immediatament que es converteixi en víctima de l’engany. Tal com demostra la pràctica, aquestes característiques encara no signifiquen res.

Tasques dels perfils:

• l’observació humana;
• predicció de les accions i accions de les persones;
• una definició inconfusible de les paraules “buides” i les intencions reals d’una persona.

Un perfeccionador altament qualificat és l’analogic viu d’un detector de mentides.

Les principals indicacions de perfilat o quins són els perfils

Perfil de negoci. Es tracta d’un model modern de realització de negociacions empresarials, en què no només participen les parts sòcies, sinó també un tercer, un perfeccionador. Què és aquesta innovació en l'àmbit empresarial, els empresaris moderns ho saben de primera mà. Aquest especialista fa un seguiment estret dels interlocutors del seu client. Acaba sobre la gravetat de les intencions del soci, avaluant els seus comportaments.

Perfil bancari. El personatge principal és un perfilador bancari. Què és això? Una innovadora direcció de control i una eina, l'ús de la qual permet reduir una part important dels préstecs incobrables. Però no tothom ho sap. Tanmateix, sovint es pot veure que un perfilador professional observa l’entrevista d’empleats del banc amb un prestatari potencial que sol·licitava l'objectiu d'obtenir fons de crèdit.

Perfil de l'auditoria. Diverses companyies d'auditoria van començar a ser aplicades activament per verificar la integritat dels comptables. Ara als estats financers presten atenció no només a la igualtat de dèbit i crèdit, sinó també al comportament durant la propera auditoria del comptable. El perfeccionador d'auditoria està involucrat en això. Què és això? Gairebé totes les empreses d’auditoria ja coneixen aquest nou “remei” contra tot tipus de fraus financers i, si és possible, introdueixen una “innovació” en els seus propis països. Val la pena assenyalar que aquest xec és un complement eficaç del control estàndard dels documents comptables.

Perfil de l'assegurança. És usat per companyies d’assegurances per prevenir o detectar tot tipus d’esquemes fraudulents a l’hora de sol·licitar l’assegurança.

El perfil de transport és una manera d’identificar els passatgers que poden suposar un perill per al públic: persones inestables i agressives mentalment, persones que tenen aquesta o aquella arma, etc. Al cap i a la fi, aquests especialistes tenen la capacitat d’identificar aquestes persones sense problemes.

Perfil de l'hotel. S'utilitza com a mesura preventiva en nom d'evitar delictes de diverses classes que es puguin produir en un hotel.

Perfil del personal. Consisteix a "exposar" el sol·licitant de la posició i permet arribar al fons del que no escriurà sobre ell mateix - addicció al joc, passat criminal, la presència de deutes en quantitats especialment grans, etc.

Més recentment, es va introduir un concepte com ara el perfil de famílies: la capacitat de reconèixer les intencions reals del futur marit, les dificultats en la vida d’un fill adolescent fora de la família i molt més.

De fet, hi ha moltes àrees per aplicar aquesta especialitat, i el més interessant és que aquesta llista segueix creixent.

Si la prenem de manera subjectiva, cadascú de nosaltres pot distingir les mentides d’una determinada indústria.

Com fer de perfeccionador

El perfilat és una de les formes d’activitat específiques que combina diverses branques de les humanitats, entre les quals l’art, la història i d’altres. Per tant, el futur perfeccionador ha de tenir una formació superior o incompleta.

Tanmateix, es creu àmpliament que un "detector de mentides vives" ha de tenir no només una educació liberal, sinó també una psicològica bàsica. Això es deu al fet que el perfilat es refereix a les ciències psicològiques. De moment, el sol·licitant no té una resposta inequívoca a la disponibilitat obligatòria d’una educació d’aquest tipus.

Qualitats personals

Un futur perfeccionador especialista ha de caracteritzar-se per:

• gran record;
• pensament analític;
• augment de l’alerta;
• observació
• honestedat;
• emocionalitat frenada;
• la capacitat de pronunciar correctament un discurs competent;
• dicció clara;
• maneres agradables;
• resistència a l'estrès.

Coneixement

El treball com a perfeccionador implica una distinció clara entre veritat i mentida i la seva anàlisi. Un “detector viu” ha de tenir l’art del diàleg de manera que l’interlocutor s’obri el màxim possible tant des del vessant verbal com des dels gestos i expressions facials.

El professional ha de comprendre:

1. Psicologia humana.
2. Psicologia emocional.
3. Fisiologia humana.
4. Fisiologia emocional.
5. Tipologia i mètodes d’engany.
6. Els signes d’engany no es troben només en la parla, sinó també en les expressions facials, així com els moviments.
7. Tècniques i mètodes per determinar el frau.

Habilitats

El perfilador és responsable de:

1. Organització i realització d’observacions.
2. Determinació del psicotip d'una persona mitjançant un signe extern i característiques comportamentals.
3. Identificació de mentides i veritats, a partir de la tècnica del discurs i de la construcció del discurs.
4. Trobar una emoció particular de l’interlocutor en les microexpressions.
5. Distinció d'expressions emocionals borroses.
6. La diferència entre els gestos emblemes i els il·lustradors.
7. Trobar filtracions d'informació fiable.
8. L’ús de tècniques de reconeixement de mentides.

Professions relatives

Hi ha professions relacionades amb la perfilació:

• psiquiatre;
• psicòleg;
• psicoterapeuta;
• oficial d'investigació;
• detectiu;
• educador;
• examinador de polígrafs;
• Cap de contractació i selecció.

On estudiar

Profiler és una professió, la base de la qual es pot aprendre en cursos i formacions especialitzades a escoles, acadèmies i centres de detecció de mentides.

El desig de convertir-se en professional és el que us costarà 5-10 mil rubles. El termini d’estudi, per regla general, és de 2-3 cursos de 7 dies cadascun. El procés educatiu consisteix en la teoria del perfilat, proves d’assaig, jocs empresarials, entrenaments i pràctiques.