Modernes habilitats del gestor de claus

Un entorn empresarial inestable requereix una actualització constant dels coneixements i el domini de les qualitats directives. Les principals habilitats directives són els principis de comportament necessaris per a la realització efectiva de les tasques. El seu ús individualment o en combinació depèn de la situació específica. Analitzem els punts principals:

1. Coneixement del vostre negoci i de la vostra gent. El líder ha d’entendre el seu negoci, conèixer els processos tecnològics i els matisos associats. Només així aprendrà a imaginar els riscos. A més, cal conèixer els subordinats. Una avaluació i un feedback escrupolosos els ajuda a comprendre. Aquí són útils habilitats directives claus com escoltar, analitzar fets, recollir idees i opinions. Escoltant els empleats, podeu endevinar qui té una gran determinació, qui superarà tots els obstacles al seu pas. També és necessari que els empleats coneguin el líder: el directiu ha d’estar en plena vista en tot moment, irradiar confiança i calma.

   

2. Insistint en el realisme. Un realista reconeix la incertesa. El gerent està preparat per viure en condicions d’incertesa. Els plans requereixen implementació, fins i tot si les circumstàncies no han canviat millor. Simplement estudiar els informes no és suficient. Un bon líder recopila informació localment i controla el comportament dels consumidors en els punts de venda.
3. Definició d’objectius i prioritats. Aquestes principals habilitats del gestor de vendes afecten l'empresa en general. Esperen objectius específics del líder, ja que una elecció errònia arruïna l'empresa. Però formular objectius només és el començament, perquè els empleats necessiten complir els seus objectius. Per tant, les prioritats i les fites clares són la clau de l’èxit.
4. Control sobre la implementació. Sense un control sistemàtic, els intèrprets no tenen ni idea del seu paper en la qüestió. Reduir els intervals entre els punts de control permet mantenir-se al dia amb el pla: les dades arriben més ràpidament i de forma detallada. Una anàlisi de la situació comporta una acció. S'han d'utilitzar les habilitats clau del gestor en una situació de perill i fer ajustos amb valentia.

5. 

   Compensació per empleats amb èxit. Les recompenses són un incentiu per a la correcta implementació dels plans. Tanmateix, en la realització d’un pla es poden produir transaccions dubtoses o de risc. Per evitar que això passi, identifiqueu els empleats amb èxit: els que compleixen les seves tasques i objectius de manera eficaç. Un directiu amb habilitats directives sempre és responsable de pagar una remuneració adequada a treballadors distingits.

6. Desenvolupant les habilitats dels empleats. Formacions, formació addicional, formació avançada, enriquiment del coneixement són inversions en el futur de l'empresa. Les persones que no perden el cor, aguanten un cop, tenen una àmplia experiència, es converteixen en el suport i suport de l’empresa en condicions difícils.
7. Conèixer-se a tu mateix. Les habilitats clau del gestor es milloren constantment. La vida demostra que el líder té dues maneres: recolzar-se en els llorers i treballar en ell mateix. Hem de ser capaços de reconèixer les nostres mancances, perquè no hi ha persones ideals, només ens esforcem per l’ideal. Escolta i escolta. Això proporcionarà el contacte i el flux d’informació versàtil.

Un gestor que troba les solucions adequades en el món canviant dels negocis avança la seva empresa. El líder coneix les persones i la seva feina, aprèn constantment i torna a omplir els coneixements. Es tracta d’una persona flexible que es pot adaptar a les noves condicions. El més important per a un líder és una actitud positiva, la capacitat de dinamitzar i inspirar confiança.