gestió de carrera

Com fer de guia? Responsabilitats, recomanacions i comentaris

Taula de continguts:

Com fer de guia? Responsabilitats, recomanacions i comentaris

Vídeo: Pla d'Intervenció Individualitzat Compartit (PIIC). Octubre 2014 2024, Juliol

Vídeo: Pla d'Intervenció Individualitzat Compartit (PIIC). Octubre 2014 2024, Juliol
Anonim

La pregunta de com convertir-se en guia no és tan complicada. Podeu aprendre aquesta professió prou ràpidament, subjecte a la capacitat de treballar amb les persones i adaptar-vos als requisits que canvien en el camp del turisme. També és important estar preparat per desenvolupar i aprendre constantment.

Diferències entre el guia i el guia

Molta gent confon els conceptes de "guia" i "guia". Quina és la diferència?

Un guia és una persona que mostra els llocs d'interès d'un país o ciutat a un grup d'excursió, que pot ser format per dues o tres persones, o trenta o més. Sovint el guia acompanya el grup a l’autobús durant el viatge, pel camí explica alguns fets interessants de la història o la cultura del país o de la ciutat, dóna consells útils, descriu la ruta que segueix l’autobús i molt més. Si el grup turístic està format principalment per nens, el guia pot ser responsable de vetllar per la seva seguretat. Tanmateix, per regla general, els guies reben una prima en aquest cas i mai no es queden sols amb els nens: hi ha d’haver professors, educadors, consellers o pares.

La guia realitza excursions pels voltants, en galeries d'art, museus, cases d'art. Té un programa menys actiu, perquè els grups vénen directament al museu o a la galeria al seu lloc de treball, perquè el recorregut és el mateix cada cop, al llarg del recorregut de l’habitació a l’habitació.

Què fa la guia

Tant la guia com la guia han de ser capaços de transmetre informació correctament a l'audiència. Un grup de turistes o visitants d’una institució cultural sol·liciten aquests serveis per obtenir la informació més útil i accessible en un llenguatge clar.

La guia ajuda a navegar per aquest lloc, si és necessari, explica com arribar a qualsevol sala d’art en particular, parla sobre les exposicions presentades, informes sobre la història i l’època de la creació d’allò més interessants.

La guia introdueix turistes a la ciutat o al país. Si el tour es realitza a l'estranger, explica al grup turístic les característiques nacionals del país, la seva cultura, dóna consells útils. La seva tasca principal és mostrar al grup llocs d'interès i rutes turístiques interessants, les principals institucions culturals. Les funcions de la guia també inclouen ajudar els turistes amb les seves preguntes sobre com trobar llocs d’oci local. És a dir, si el tour està dedicat als castells de Lviv i el turista pregunta on es pot beure cervesa després de la gira, el guia ha de saber la resposta a aquesta pregunta.

Si l'excursió és in situ, el guia sovint comença a complir els deures tant de guia com de guia, i els turistes solen confondre aquests conceptes, com s'ha esmentat anteriorment. Per tant, en el futur anomenarem la paraula "guia" un representant tant d'aquella com d'aquella professió.

Quines qualitats hauria de tenir un guia

Sovint sembla que un bon guia hauria de tenir, literalment, vocació per a la seva professió, perquè hi ha tantes qualitats i habilitats necessàries que poques persones ho aconsegueixen ràpidament.

Les principals qualitats i habilitats d’un bon guia són les següents:

  • Resistència a l’estrès. La guia funciona, però els turistes es relaxen i, per tant, solen trobar-se amb persones que es relaxen de manera massa violenta o perquè altres es relaxin de la seva relaxació. El guia ha de ser capaç de calmar educadament i culturalment el turisme furiós i extingir els conflictes sorgits durant la gira. A més, cal que pugueu canviar dels vostres problemes i preocupacions quotidianes a la vostra feina.
  • Coneixement profund de la ciutat, del país o de la institució cultural. A més del programa principal d’excursions, pot ser necessari proporcionar informació addicional als turistes, per exemple, si algú fa preguntes. La resposta a l'estil de "No sé en quin any es va pintar aquesta imatge" és un indicador d'un baix nivell de professionalitat.
  • Competència en diversos idiomes.
  • Excel·lents habilitats oratòries.
  • Bona forma física per resistir tota l'excursió. És especialment important per a aquells que realitzen gires a les ciutats.
  • Interès pel vostre treball. És molt difícil interessar a les persones amb exposicions o llocs d'interès de la ciutat, si parlem d'ells amb l'entonació de "més aviat sortiria a passejar".

Per descomptat, la majoria de guies turístics volen participar en grups de divulgació, preferiblement aquells que viatgen a l'estranger. Aquesta és una oportunitat fantàstica per millorar les teves habilitats, visitar un altre país i el nivell salarial és molt superior.

Com que molta gent somia convertir-se en guia turística a l'estranger, la competència en aquesta àrea és molt gran.

Per començar, els sol·licitants de feina en un altre país han d’aconseguir experiència mentre realitzen recorreguts per les ciutats de la seva terra natal.

Visites a la ciutat

Les guies solen reunir-se amb el seu grup en qualsevol moment. Els turistes poden venir per grup organitzat a l’autobús, i poden ser agafats un per un o per empreses, depèn de la naturalesa, l’hora i el lloc del viatge.

A continuació, el guia guia el grup al llarg de la ruta turística, passant per parlar sobre els llocs d'interès i els llocs interessants.

Ja parlen de com convertir-se en una guia turística a les primeres classes a qualsevol facultat de l’empresa turística, ja que és aquesta àrea d’activitat que més estudiants hi interessen.

Tan aviat com el jove guia tingui l’oportunitat de demostrar les seves habilitats a la pràctica, haureu de donar-ho tot de forma completa. La primera experiència no sempre serà la més exitosa, però cal tenir en compte els vostres errors i practicar.

En els recorreguts per la ciutat, és important poder mantenir tot el grup a la vista i fer-ho no només per control, sinó també per la comoditat de tots els turistes: si algú se sent superflu en les visites, és poc probable que tingui una impressió agradable. La llengua de signes i les vistes tenen experiència.

Depenent de les qualitats personals i professionals, així com de la seva experiència i professionalitat, el guia pot començar a pujar l'escala de carrera, incloent viatges a l'estranger amb grups per fer excursions per períodes curts o llargs.

I ja que, teòricament, pràcticament tot especialista que compleixi requisits professionals i qualificatius pot convertir-se en guia turística a Moscou, Sant Petersburg, París o Praga, es té en compte qualsevol cosa petita a l’hora de seleccionar candidats a un lloc.

Guia en museus i galeries

Aquesta posició és molt més senzilla, ja que no cal passar molt de temps en les condicions del sol abrasador o de les gelades severes, i el grup és molt més fàcil de mantenir-lo a la vista. Només els que estan molt interessats en l’art estan interessats en convertir-se en un guia en un museu, que amb molt de gust estudia les seves característiques i cronologia. Per regla general, per a ells, aquest treball serà més aviat un passatemps agradable, sobretot si els encanta i saben compartir els seus coneixements.

Les joves rares vegades treballen com a guia en un museu només si no es tracta d’una institució cultural moderna, creativa o extravagant. Per exemple, sovint podeu veure una jove guia al Museu d’Art Modern que a la Galeria Tretyakov.

Per cert, com que es converteix en un guia a la Galeria Tretyakov és força prestigiós, els guies experimentats que coneixen bé la història i la cultura de la pintura, afirmen obtenir feina.

Visites a Moscou

Moscou és la capital de Rússia, de manera que un gran nombre de persones la visiten diàriament. Per tant, en l'àmbit cultural de la ciutat, és molt important educar els treballadors del turisme sobre com convertir-se en un guia a Moscou per impressionar els clients.

És el guia qui fa la primera impressió dels convidats sobre la capital, i hi ha un turista: un estranger, i també sobre el país. Aquesta és la principal característica de les excursions a les capitals dels països. No només la ruta turística és força llarga, sinó que el públic també és divers, entre els quals pot haver-hi estrangers. Val la pena parlar de la importància del coneixement d’una llengua estrangera en aquest cas?

Durant un recorregut turístic, com en qualsevol altra ciutat, heu de disposar de temps per mostrar el major nombre d’atraccions possibles.

Característiques de les excursions a Sant Petersburg

Sant Petersburg és una ciutat especial impregnada amb l’esperit de la cultura i la poètica. Per regla general, els turistes vénen allà per millorar els seus coneixements sobre pintura, escultura i poesia, gaudir de l'arquitectura típica de la ciutat i visitar llocs històrics llegendaris.

Atès que molta gent vol convertir-se en guia a Sant Petersburg, precisament a causa de l’elevat nivell d’espiritualitat dels residents locals i visitants no residents, els candidats haurien de poder literalment embrutar l’esperit de la ciutat. L’ideal seria que si el guia és resident a Sant Petersburg, serà capaç d’introduir els turistes al personatge de la ciutat literalment des de dins.

Guia de formació

De fet, no totes les guies tenen un diploma en educació en el camp del turisme. Alguns especialistes assisteixen a cursos que poden durar de diversos mesos a un any, aprenen ràpidament la professió, reben el document adequat i poden sol·licitar feina en aquesta àrea. Aquesta educació no es pot considerar sense sentit, ja que els graduats en especialitats turístiques rarament s’especialitzen en excursions. Bàsicament, les universitats ensenyen la gestió en el negoci turístic, hoteler i de restauració, que, per cert, pot ser un avantatge i no un requisit obligatori per a una guia.

És per això que la qüestió de com convertir-se en una guia sense una educació bàsica en el camp del turisme és absolutament normal i intel·ligent. Tot i això, és convenient realitzar almenys cursos en la professió.

Perspectives d’una guia

Com que convertir-se en guia turística a Moscou no és el somni final de la majoria dels especialistes russos, és segur dir que la indústria turística avança i es desenvolupa.

Una bona guia pot créixer professionalment al cap d’un departament d’agències de viatges o a un directiu de nivell superior. A les seves espatlles es pot posar la responsabilitat de la confecció de rutes turístiques per a altres guies. Aquest treball és adequat per a persones tranquil·les que prefereixen un horari mesurat a la vida.

I els que vulguin continuar viatjant estan interessats en com fer de guia a l’estranger. Aquesta oportunitat també està estretament associada al creixement professional.

Consells per a joves guies

  • Decidiu la direcció de treball desitjada (excursions a museus, galeries, sortides de camp, excursions a l'estranger, etc.).
  • Compareu els vostres desitjos i oportunitats, identifiqueu els punts febles.
  • Desenvolupar i aprendre contínuament, assistir a cursos de formació continuada. Sovint aquests cursos són proporcionats per agències de viatges en què treballen els guies.
  • Explora la zona on treballes: història de l’art, artefactes, ciutats, atraccions, trets clau, fets interessants i molt més.

Ressenyes sobre la professió

Segons la majoria de guies turístics, aquesta professió és molt més complicada del que a primera vista sembla. No obstant això, els seus avantatges en forma de noves experiències constants bloquegen i apliquen totes les dificultats.

Aquells que somiaven convertir-se en guia a Sant Petersburg van tenir aquesta oportunitat pel seu gran interès per la història de la ciutat. Els gestors d’agències de viatges donen preferència a aquells empleats que estan entusiastament preparats per fer excursions i informar els turistes de la ciutat amb els ulls ardents.

Resum

Esperem que en aquest article molts hagin trobat la resposta a la pregunta de com convertir-se en una guia. La principal dificultat d’aquest treball és el seu ritme. Heu de ser capaços de mantenir-vos constantment en bona forma, poder expressar correctament i bellament els vostres pensaments i amagar magistralment el cansament dels turistes.