Qui és l'enviador? Si acudim al diccionari explicatiu, el remitent és un especialista que té entre les seves responsabilitats l’organització, la planificació i el suport del transport de mercaderies. La posició d’una persona que no només s’implica en l’organització del transport de càrrega, sinó que també la realitza ell mateix, s’anomena “transportista”. Una empresa de transport de mercaderies és una organització que ofereix diversos tipus de càrrega a tot el món.
Els líders de moltes empreses, que volen estalviar diners, planifiquen i organitzen de forma independent el transport de mercaderies. Aquest estalvi és adequat en els casos en què la distància del transport de càrrega no supera el parell de cent quilòmetres, però quan es tracta de l’entrega de mercaderies, per exemple, d’Europa a Sibèria, aquest és el treball del remitent. Un transportista de mercaderies és un especialista que ha de planificar el transport de manera que no es produeixi cap interrupció en el temps assignat. Ha d’elaborar un pla per al transport de mercaderies i triar el seu mètode òptim. Al cap i a la fi, el remitent és un empleat d'una empresa de trasllat que coneix tant els costats positius com els negatius del transport de mercaderies per un determinat tipus de transport en una determinada regió.
Avui són especialment populars els transports multimodals que combinen l’ús de diversos tipus de vehicles. Per exemple, d’Amèrica a Europa, la càrrega viatja per mar, i després s’enfila al ferrocarril i després es transporta als magatzems per carretera.
Forwarder és un especialista de l’empresa que supervisa l’estat actual de la càrrega que li ha estat encomanada. Cal dir aquí que, durant el transport de mercaderies, la responsabilitat recau en l'empresa de trasllat. Per tant, el remitent ha de fer tots els esforços possibles i impossibles per assegurar-se que les mercaderies van ser lliurades en el seu estat original. El remitent també és el representant legal de l’empresa, supervisant les etapes de càrrega i descàrrega.
Per convertir-se en un líder en el mercat dels serveis de desviació de mercaderies, una empresa no només ha de tenir coneixement de tots els esdeveniments en el camp del transport de mercaderies, sinó també de treure conclusions oportunes. Un bon transportista sempre trobarà l'oportunitat de minimitzar els pagaments duaners. Analitzarà possibles maneres de reduir costos i, per descomptat, escollirà la millor opció de lliurament. De tot el que hem dit anteriorment, podem concloure que per convertir-se en un bon transportista de mercaderies altament qualificat només és possible si hi ha un nivell de coneixement professional suficient.
En aquest article, examinem les principals subtileses i els matisos de l'enviador. En confiar la mercaderia a l'empresa de trasllat, el client no ha de dedicar el seu temps a resoldre el despatx de duanes, el transport de mercaderies i el transport de diverses càrregues pesades. Tot això ho pot fer un especialista qualificat i el client, mentrestant, rebrà la seva càrrega en un període mínim de temps i, per descomptat, estalviarà temps valuós per realitzar tasques no menys importants.
